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Cambios y Devoluciones

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Empacamos el pedido de la mejor forma para que llegue en buenas condiciones a su destino, si embargo en el traslado puede llegar a sufrir algún daño cualquiera de las piezas del pedido.

Debido a los costos del servicio de la paquetería para regresar las piezas y volverlas a enviar, es complicado recibir devoluciones o aceptar cambios. Dado que deja de ser rentable tanto para el cliente como para Merkamart.

Revisamos cuidadosamente los productos uno a uno para verificar que salgan de nuestro almacén en perfecto estado.

Sin embargo caso de algún error de nuestra parte en las piezas del envío, lo resolveremos de común acuerdo con el cliente.

Tenga por seguro que cualquier situación que se presente, la trataremos de la mejor manera para que se resuelva lo mejor posible para las dos partes.